Contenido educativo de la oficina del Lcdo. Francisco J. Vizcarrondo. Acceso gratuito, sin registro.
Identificar correctamente a las personas y entidades involucradas ayuda a evaluar quién tenía un deber de cuidado, qué conducta se le atribuye y qué cubierta podría estar disponible. Tener seguro no garantiza responsabilidad ni recuperación.
Prepare una lista de lo que sabe y de lo pendiente de confirmar. No invente nombres, relaciones de propiedad ni cubiertas. Conserve documentos que permitan verificar cada dato.
Datos útiles
- Nombre legal completo, dirección física y postal y teléfono de cada posible responsable.
- Negocio, dueño, arrendador, administrador, compañía de mantenimiento o seguridad, y empleados o supervisores que intervinieron.
- Aseguradora, póliza, número de reclamación, ajustador y comunicaciones recibidas.
- En accidentes vehiculares: conductor, dueño del vehículo, tablilla, licencia, marbete y datos de seguro disponibles.
- En caídas: ubicación exacta, negocio y persona que controlaba o mantenía el área; gerente y autor del informe de incidente.
- Si interviene una entidad pública, identifíquela de inmediato porque pueden existir notificaciones y plazos especiales.
La respuesta para su situación depende de los hechos y los documentos. Una consulta no suspende términos legales ni garantiza que la oficina acepte el caso.