Contenido educativo de la oficina del Lcdo. Francisco J. Vizcarrondo. Acceso gratuito, sin registro.
Siempre que sea posible, comuníquese por correo electrónico u otro medio escrito que pueda conservar. Un registro escrito ayuda a precisar la fecha de la gestión, lo solicitado y la respuesta del Departamento de Educación de Puerto Rico (DEPR).
Esto no significa que deba rechazar llamadas, reuniones o conversaciones. Si recibe una llamada o conversa personalmente con algún funcionario, envíe después un correo electrónico que resuma lo discutido y solicite que le informen si su resumen requiere alguna corrección.
Recomendaciones para una comunicación efectiva
Copie a todos los funcionarios de la agencia que participan en el caso de su hijo/a o atienden asuntos relacionados con este, incluidos, como mínimo, la maestra de educación especial, las facilitadoras de educación especial, el director escolar, el trabajador social de educación especial y cualquier otro funcionario de la agencia que haya participado o esté involucrado en el caso de su hijo/a.
Modelo de correo electrónico
Asunto: Seguimiento escrito sobre [tema] — [nombre del estudiante] [SIE]
Estimado(a) [nombre y puesto del funcionario]:
Le escribo en seguimiento a [la llamada, reunión o comunicación] del [fecha], relacionada con [describa brevemente el asunto] de mi hijo(a), [nombre del estudiante], estudiante de [escuela] y con número de SIE [número].
Según mi entendimiento, durante esa comunicación se discutió lo siguiente:
[Resuma de manera breve y objetiva lo discutido, acordado o informado.]
Por medio de este correo, solicito respetuosamente:
- [Describa la primera solicitud.]
- [Describa la segunda solicitud, si aplica.]
- [Identifique cualquier documento o respuesta que necesite.]
Le agradeceré que confirme si este resumen es correcto y que responda por escrito indicando las gestiones que realizará el DEPR, la persona responsable y cualquier fecha proyectada.
También agradeceré que acuse recibo de este mensaje y que se incluya una copia en el expediente educativo del estudiante.
Permanezco disponible para participar en cualquier reunión del COMPU y/o gestión necesaria para atender este asunto.
Atentamente,
[Nombre completo del padre, madre o encargado]
[Relación con el estudiante]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Este modelo debe adaptarse a las circunstancias de cada caso. No incluya información confidencial que no sea necesaria para la solicitud. Si cuenta con representación legal, consulte con su abogado antes de enviar comunicaciones relacionadas con una controversia activa.
Esta información es de carácter general y no sustituye una consulta jurídica individualizada.
La respuesta para su situación depende de los hechos y los documentos. Una consulta no suspende términos legales ni garantiza que la oficina acepte el caso.